2017年1月17日，由国家卫计委举办的2016年度“进一步改善医疗服务行动”典型经验推广会在北京召开，国家卫生计生委副主任、国务院医改办主任王贺胜同志出席会议并作重要讲话，国家卫计委医管局张宗久局长主持会议。全国32个省份卫生计生委、医院领导共计300余人参加会议。
中牟县人民医院荣获“2016改善医疗服务示范医院”称号，院长白金娥上台领奖。
国家卫计委和国家中医药管理局决定，自2015年起在全国医疗系统开展“进一步改善医疗服务行动计划”，通过加强医疗管理，改善服务流程，创新方便就医举措，让人民群众切实感受到医改成效，改善人民群众看病就医感受。
作为首批国家医改定点医院，中牟县人民医院自“行动计划”实施以来，在县委县政府和县卫计委的关心支持下，坚持以病人为中心，以问题为导向，推出系列工作措施，通过多种手段和有效形式积极改善群众就医体验。改进服务质量，医院优质护理服务工作从范围的全覆盖到进一步深化，让患者就医体验更加温馨舒适；医院在资源优化配置、信息技术优势发挥、诊疗行为规范、人文关怀、医患和谐促进等方面继续加强措施，努力为中牟百姓提供了安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，患者满意度不断提高。
荣誉是肯定、鼓励，更是鞭策，在今后的工作当中，中牟县人民医院将在服务中更加注重精细化、细节化、人性化，充分体现“以病人为中心”的服务理念，换位思考，设身处地为病人着想，想病人之所想，思病人所未思。对患者的人文关怀体现在每一个服务细节，以更崭新的姿态为中牟人民服务。