为推进质量管理工具的应用,持续改进护理服务质量,确保患者安全。护士节前夕,护理部为全院各护理单元发放《质控工具在护理管理中的应用》管理工具用书,由各科室组织学习、讨论。于5月15日下午在西区学术报告厅组织全院护士长和业务骨干110人参加《质控工具在护理管理中的应用》读书分享会,分享交流学习心得。
各科室护士长依次发言
护理部主任李玉红作总结:
希望大家能认真学习,掌握用好质控工具的诀窍,树立“事先防范”的质量控制观念,培养“以数据说话”的习惯,建立质量管理的“整体观”,学会驾驭工具而非受工具所累。把自己的主观能动性充分调动起来,因地制宜设计改善方案,灵活地选择手法,使护理质量管理有声有色。
通过此次读书分享会,大家认识到质控工具的重要性,纷纷表示要将质量管理工具运用到护理质控中,在质量管理活动中,“用数据说话”,借助科学的方法进行数据的收集、整理、分析,帮助寻找质量问题发生的原因,进一步对原因采取措施,使护理管理更具有科学性和目的性。